方法会一直变，这三条不变：不要生气、不要完全信任、不要对结果过多掌控。
用了几年下来，方法一直在变，工具也一直在换，但有三条心态一直没变。这三条比任何技巧都重要。
对面是机器。它没有情商，也不会内耗——它既不会因为你语气重而记着，也不会因为你夸它就高兴。它不会累，也不会委屈。
它答非所问、把话说反、同一件事说三遍还错，这些都不是针对你，也不说明它"不认真"。它就是拿已有的资料和知识做了个汇总，这次汇总得不合你的意。
生气没有用，还有代价：情绪一上来，你就会开始"跟它较劲"，而不是"把事做完"。我的做法很简单——不对就重说一遍，或者换个说法再说一遍，实在不行就换个问法。它不会烦，你也不用替它考虑情绪。
它说的每一句话，都是"从已有资料里汇总出来的"，不是"它知道"。这三件事是它天然的短板：
所以凡是涉及数字、比例、时限、资格条件、机构名称，一律回去核原文。它有本事把话说得非常像，但"像"不等于"对"。
反过来也能看出另一件事：先给它一份可靠的资料，比什么技巧都管用。它靠的就是你给它的东西、和它见过的公开资料。资料干净，产出才干净。
尤其是产出形式。
你想的是"一页 A4、左边表格右边文字"，它可能给你"三个段落加一个清单"。这不一定是它不行，是它的思考是线性的——一步接一步往下走；而人想事情常常是跳着的，同时想好几样。
我的经验是：把要求说在前面（多长、给谁看、什么形式），比事后一遍遍让它改省时间得多。定好之后，形式和排版这些就交给它，别在这上面反复磨。真正要盯的是内容对不对。